Il reparto tecnico Pan System supporta aziende, centri stampa e operatori delle Arti Grafiche nel Lazio, in Abruzzo e nella Toscana meridionale. Nel 2025 ha gestito 2.635 interventi tecnici, con manutenzione, ricambi, assistenza remota e competenze specialistiche dedicate alla continuità operativa dei sistemi di stampa.
Otto tecnici interni, competenze specialistiche e un rapporto diretto con i produttori permettono a Pan System di seguire ogni tecnologia con il supporto più adatto.
Sette tecnici formati e certificati Canon gestiscono direttamente installazione, manutenzione, workflow, controllo colore, profilazione e assistenza sui sistemi Office, imagePRESS, varioPRINT e sulle gamme Large Format seguite da Pan System. Oltre 1.300 sistemi Canon sono coperti da contratto di assistenza.
Due tecnici formati sulle tecnologie Roland DG seguono dimostrazioni, installazione, formazione, primo intervento e assistenza software. Per gli interventi meccanici Pan System si avvale direttamente del servizio tecnico Roland DG.
Quattro tecnici formati sulle tecnologie Tosingraf seguono direttamente dimostrazioni, installazione, formazione e assistenza tecnica. Il rapporto diretto con il produttore consente di gestire rapidamente anche problematiche eccezionali.
Compila il modulo indicando matricola, modello macchina, messaggi di errore e descrizione del problema. Più precise sono le informazioni, più rapida sarà la prima valutazione tecnica.
Orari Lunedì–Venerdì · 8:30–13:00 / 14:00–17:30
Prima di inviare una richiesta tieni a portata di mano i dati identificativi della macchina: aiutano il reparto tecnico a individuare subito configurazione, storico e ricambi compatibili.
Su ogni macchina è presente una targhetta identificativa dove sono indicati matricola e modello.
Sulle macchine Canon puoi verificarli anche dal display seguendo la procedura illustrata nello schema.
